Atbalsts
- 🚚Piegāde. Preces izņēmšana Čaka 37, IT SERVISS telpās bezmaksas. Omniva Pakomāts 3-6 Eur.
- 🏦Maksājuma veids. Šobrīd pieņemam apmaksu ar bankas pārskaitījumu. Rēķins tiek nosūtīts uz Jūsu e-pastu pēc pasūtījuma veikšanas.
- 📦Pasūtījuma izsekošana. Pēc nosūtīšanas izsekošanas numurs būs redzams jūsu AShop.lv kontā, lai varētu sekot sūtījuma statusam.
- ❓Jautājumi? sadaļā kontakti.
Lietošanas noteikumi un atteikuma tiesības
- 📑1. Vispārīgie noteikumi. Šie noteikumi regulē preču iegādi interneta veikalā AShop.lv. Veicot pasūtījumu, pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt. Distances līgums stājas spēkā brīdī, kad pircējs ir veicis pasūtījumu un saņēmis apstiprinājumu e-pastā.
- ↩️2. Atteikuma tiesības (14 dienas). Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu un Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” 19. punktu, patērētājam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā atteikties no preces, nepaskaidrojot iemeslu. Atteikuma termiņš sākas dienā, kad prece nonāk pircēja valdījumā. Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā iepakojumā un nelietotā stāvoklī.
- ✉️3. Atteikuma izmantošana. Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzam informēt mūs rakstiski uz info@ashop.lv Preci nepieciešams nosūtīt atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Preces atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz pircējs, ja vien nav saņemta bojāta vai nepareiza prece. Preci bezmaksas var atgriezt IT SERVISS Čaka 37.
- 📦4. Preču atgriešanas nosacījumi. Atgriežamajai precei jābūt nelietotai, ar saglabātu sākotnējo izskatu, oriģinālo iepakojumu un etiķetēm. Izņemot programmu Licences, tās nav atgriežamas.
- 💰5. Naudas atmaksa. Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 22. punktu, pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes mēs atmaksājam samaksāto summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā ar bankas pārskaitījumu uz to pašu kontu, no kura veikts maksājums. Mums ir tiesības aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad esam saņēmuši preci atpakaļ.
- 🛡️6. Garantija un preces atbilstība. Visām precēm tiek piemērota likumā noteiktā Privātpersonu 2 gadu atbilstības garantija saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 27. un 29. pantu. Ja prece neatbilst līguma noteikumiem, pircējam ir tiesības pieprasīt preces apmaiņu, remontu, cenas samazinājumu vai naudas atmaksu.
- 🔒9. Personas datu aizsardzība. Pircēja personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un tiek izmantoti vienīgi pasūtījuma izpildei. Dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot piegādes pakalpojuma nodrošināšanai.